Visa kurser.se som: Mobil

Hohoho! 🎅 Nedräkningen till jul har börjat! Det firar vi på kurser.se med en klurig jultävling. Läs mer här.

Konflikthantering och svåra samtal

Roda Utbildning
Kursinformation
Distans, Stockholm
2 dagar
11 450 SEK
Kommande starter
Stockholm
2023-03-15 09:00  
11 450 SEK
2023-05-09 09:00  
11 450 SEK
2023-10-04 09:00  
11 450 SEK
Distans
2023-03-15 09:00  
11 450 SEK
2023-05-09 09:00  
11 450 SEK
2023-10-04 09:00  
11 450 SEK
Roda utbildning

Kursbeskrivning

Vi lär dig att göra svåra samtal till din bästa sida!

Under utbildningen lär vi dig att hantera de svåra samtalet på bästa sätt utan att förvärra situationen eller skapa konflikt.
Vi gör dig väl medveten om ditt eget agerande och ger dig insikt och förståelse för medarbetarens reaktion.

Målgrupp

Den här kursen passar dig!

Denna utbildning riktar sig till dig som är VD, chef, mellanchef, projektledare, områdesansvarig, personalansvarig eller har personalkontakt i någon form.

Innehåll

Kursens innehåll

  • Svåra samtal
  • Samtalsledare
  • Konfliktsamtal
  • Säga ifrån och sätta gränser
  • Genomföra samtalet
  • Reaktioner vid konflikter
  • Hur reagerar du vid kriser och konflikter?
  • Lär dig hantera kriser och konflikter
  • Meddela olika former av beslut
  • Uppföljning
  • Övningar i grupp med utbildaren som handledare

Kursintyg

Efter genomförd utbildning erhåller du ett diplom.

Intresseanmälan

Fyll i dina uppgifter om du är intresserad och vill veta mer om Konflikthantering och svåra samtal.

Recensioner

Snittbetyg: 5

Baseras på 24 recensioner.

Victoria Blomsterlund
Mycket bra att få boken som kompletterande material. Den kommer jag ha stor nytta av efter kursen. Mycket bra och roligt kurs!, Utbildaren är en fantastisk kursledare! Rolig, kunnig och lär ut på ett bra sätt. Man har lätt för att ta till sig kunskaperna och förstå.
Susanne Hedenström
Jag tycket att detta var en riktigt bra kurs!
Simon Hamilton

Roda Utbildning

Roda Utbildning

Roda Utbildning tillhandahåller kurser inom Adobe, Office, Ledarskap, Försäljning, Projektledning, Förhandlingsteknik, Personlig utveckling och Kommunikation. Varje kurs utvärderas genom intervjuer med utvalda kursdeltagare för att utbildningarna ska hålla högsta möjliga kvalitet. Vi är verksamma i Stockholm, Göteborg och Malmö. Roda...


Läs mer och visa alla kurser med Roda Utbildning

Kontaktuppgifter till Roda Utbildning

Roda Utbildning

Västra Järnvägsgatan 3, 10 tr
11164 Stockholm

Tel: 08-667 28 85
Fax 08-661 13 31
www.roda.se


Recensioner
Kursrecensioner
(5,0)
Baseras på 24 recensioner.
Läs recensioner
Arrangörsrecensioner
(4,9)
Baseras på 1319 recensioner.
Läs recensioner
Intresseanmälan

För att få mer information om Konflikthantering och svåra samtal, fyll i följande uppgifter: