Kursbeskrivning
Vi lär dig att lyckas med dina affärer, öka lönsamheten och att skapa långsiktiga kundrelationer
Konkurrenterna vill gärna sätta klorna i dina ny värdefulla kunder, därför är ditt strategiska och taktiska samarbete helt avgörande. Vi lär dig att lägga upp nya förbättrade strategier för hur du skapar en god, långvarig och för dig mycket lönsam kundrelation.Kommande kursstarter
Innehåll
Kursens innehåll
- Inhämta avgörande kunskap
- Kartlägga kunden och affären
- Lägga upp kundspecifika strategier
- Använda checklistor för effektivare försäljning
- Förhandlingsteknik på hög nivå
- Projektledning som säljmetod
- A och O för affärsrelationer
- Skapa mervärde för nyckelpersoner
- Kundrelationen – skapa, bibehålla och utveckla
- Hur du utvecklar ett kundkonto
- Behåll fokus på målet
Kursintyg
Efter genomförd utbildning erhåller du ett diplom.
Målgrupp
Den här kursen passar just dig!
För dig som säljer komplexa lösningar eller tjänster och vill lära dig hur du skall öka din försäljning genom att fördjupa dina befintliga säljkunskaper och kundrelationer.
Beskrivning av: Key Account Manager
Vi lär dig avancerad försäljning!
Vi lär dig hur du optimerar dina säljprocesser och hanterar stora affärer. Vi visar dig på vilket sätt du kan utveckla dina kundrelationer och hur du analyserar kundens potential och nyckelpersoner. Du kan sedan lägga upp rätt strategi gemensamt med dessa viktiga personer. Du får även lära dig hur du driver din försäljning som ett personligt utvecklande projekt.
Vi ger dig inblick i hur stora företag fattar beslut
Vi ger dig en ovärderlig inblick i vilken ordning besluten fattas hos stora kunder och framförallt hur du kan påverka från flera håll utan att trampa någon på tårna.
Vi lär dig att ta reda på och förse kunden med det som krävs för att de ska gå vidare mot avslut i form av tidsstudier och analyser som ROI - (Return of investment) och TCO – (Total cost of ownership).
Genom att framhäva dig som kundens oavlönade investeringskonsult och genom att fördjupa en utvecklande kundrelation hjälper du kunden att fatta rätt beslut.
Intresseanmälan
Recensioner
Snittbetyg: 5
Bra och nyttiga praktiska exempel från verkligheten., En bra reflektion och tänkvärda aktiviteter. Om jag kan introducera något av dem i jobbet är jag nöjd.
Givande kurs och bra övningar
Roda Utbildning
Roda Utbildning tillhandahåller kurser inom Adobe, Office, Ledarskap, Försäljning, Projektledning, Förhandlingsteknik, Personlig utveckling och Kommunikation. Varje kurs utvärderas genom intervjuer med utvalda kursdeltagare för att utbildningarna ska hålla högsta möjliga kvalitet. Vi är verksamma i Stockholm, Göteborg och Malmö. Roda...
Utbildninger motsvarade helt mina förväntningar.